Google Unutulma Hakkı Nedir? Nasıl Kullanabilirsiniz?

İnternette adınızla yapılan aramalarda karşınıza çıkan eski, hatalı veya artık geçerliliğini yitirmiş bilgileri arama sonuçlarından kaldırmak günümüzde mümkün. Bu işlem, içeriğin tamamen silinmesi anlamına gelmez; yalnızca arama motorlarının sonuç sayfasında görünürlüğünün azaltılması veya tamamen kaldırılmasıdır. “Unutulma hakkı” olarak bilinen bu süreç, dijital itibarınızı korumanın en etkili yasal yollarından biridir.

Unutulma Hakkı Nedir?

Unutulma hakkı, bireylerin adlarıyla ilişkilendirilmiş bilgilerin arama motoru sonuçlarından kaldırılmasını talep etme hakkıdır. Bu hak, Avrupa Birliği Adalet Divanı’nın 2014 yılında verdiği kararla resmen tanınmış ve Google gibi arama motorları tarafından uygulanmaya başlanmıştır. Kararın özü, artık güncelliğini yitirmiş, alakasız, yanlış ya da aşırı kişisel bilgilerin arama sonuçlarında yer almaması gerektiğidir.

Türkiye’de ise unutulma hakkı; Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve 5651 sayılı Kanun çerçevesinde ele alınır. Bu yasal düzenlemeler, kişinin özel hayatının gizliliğini, itibarını ve kişisel verilerinin hukuka aykırı kullanılmamasını güvence altına alır. Türk hukukunda ayrıca mahkemeler, belirli durumlarda kişinin isminin internet aramalarında ilgili içerikle ilişkilendirilmemesine karar verebilir.

Hangi Durumlarda Unutulma Hakkı Kullanılabilir?

Unutulma hakkı sınırsız değildir; her başvuru özel olarak değerlendirilir. Ancak aşağıdaki durumlarda bu hakkın kullanılma olasılığı yüksektir:

Yanlış veya yanıltıcı bilgi: İçeriğin gerçeğe aykırı olduğu belgelerle ispatlanabiliyorsa.
Güncelliğini yitirmiş bilgi: Uzun zaman önce yaşanmış, artık kamu yararı taşımayan olaylarla ilgili içerikler.
Alakasız veya aşırı kişisel bilgi: Arama konusu ile ilgisi olmayan özel yaşam detayları veya orantısız bilgi paylaşımı.
Kişilik haklarına saldırı: Onur, itibar veya özel hayatın gizliliğini ihlal eden içerikler.

Mahkemeler ve veri koruma kurumları bu durumları değerlendirirken içeriğin toplumsal değeri, bilginin doğruluğu, yayımlanma tarihi, kişinin kamusal bir figür olup olmadığı ve bilginin güncelliği gibi kriterleri dikkate alır.

Unutulma Hakkı Nasıl Kullanılır?

unutulma hakkı nasıl kullanılır

Bir arama motoru sonucunun kaldırılmasını talep etmek için izlenmesi gereken adımlar şöyledir:

Durumunuzu değerlendirin: Hangi bağlantıların (URL’lerin) kaldırılmasını istediğinizi belirleyin ve bu sayfalardaki bilgilerin neden kaldırılması gerektiğini açıklayın.

Gerekçenizi hazırlayın: Bilgilerin yanlış, alakasız veya güncelliğini yitirmiş olduğunu gösteren kanıtlar toplayın.

Google formunu doldurun:

Google’ın “Yasal Yardım Merkezi” (g.co/legal) sayfasına girin.
“Talep oluştur” seçeneğine tıklayın ve “Google Arama” kategorisini seçin.
“Kişisel Bilgiler” başlığını işaretleyin.
Ardından “Unutulma Hakkı: Yerel yasalar uyarınca bilgilerin arama sonuçlarından çıkarılması talebi” seçeneğini seçin.
Formu dikkatlice doldurun, kimlik doğrulamanızı yapın ve başvurunuzu gönderin.

Google, bu tür başvuruları tek tek inceler. Ancak başvuru sayısı yüksek olduğundan sürecin ne kadar süreceğine dair kesin bir süre yoktur. Eğer yanıt alamazsanız veya talebiniz reddedilirse, Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) resmi şikâyette bulunabilirsiniz.

İçeriğin Kaynağından Kaldırılması

Unutulma hakkı yalnızca arama motorlarındaki görünürlüğü etkiler. Eğer içeriğin bulunduğu web sitesinden tamamen silinmesini istiyorsanız, site yöneticisiyle iletişime geçmeniz gerekir. Bu süreçte 5651 sayılı Kanun çerçevesinde “erişimin engellenmesi” veya “içeriğin çıkarılması” talebinde bulunabilirsiniz.

Mahkemeler, kişilik haklarının ihlali durumunda ilgili içeriklerin kaldırılmasına veya kişinin adının arama sonuçlarıyla ilişkilendirilmemesine karar verebilir. Bu, özellikle haber siteleri, forumlar veya sosyal medya platformları için geçerlidir.

Başvurunuzu Güçlendirecek İpuçları

Başvuru öncesi kaldırılmasını istediğiniz bağlantıların ekran görüntüsünü alın.

İçeriğin yanlış olduğunu gösteren belgeleri ekleyin.
Açıklamanızı sade, net ve hukuki temele dayalı biçimde yazın.
Kimlik doğrulaması sırasında yalnızca gerekli bilgileri paylaşın.
Cevap alamazsanız KVKK veya mahkeme yolunu değerlendirin.

Sık Sorulan Sorular

1. Unutulma hakkı uygulandığında içerik tamamen silinir mi?

Hayır. Bu işlem yalnızca arama sonuçlarından kaldırmayı sağlar; içerik web sitesinde kalmaya devam edebilir. İçeriğin kaynaktan kaldırılması için ayrıca başvuru yapmanız gerekir.