Sosyal Medya Hataları

Sosyal medya dijital pazarlamanın kalbi diyebiliriz. Bir markanın sosyal medya etkileşimine kadar güçlüyse dijital pazarlamada o kadar başarılı demektir. Sosyal medya şirketleri kısa süre mutlu edebileceği gibi hatalar büyük sorunlara yol açabilir. Sosyal medyada markaların yaptığı hatalar büyük bedeller ödenmesine neden olabilir.

Sosyal Medya Hataları nelerdir?

Sık yapılan hataları şöyle sıralayabiliriz:

• Hedef kitleyi belirleyememek
• Hedef kitleye uygun dili geliştirememek
• Hoş karşılanmayacak içerikler paylaşmak
• Sosyal medyada takipçilerle tartışmaya girmek
• İçerik paylaşım zamanlamasını ayarlayamamak
• Sosyal medya gündemini yakalayamamak
• Fazla reklam baskısı yapan içerikler paylaşmak
• Doğal ve samimi olmayan içerikler oluşturmak

Yukarıda belirttiğimiz hataları yapmama konusunda fazlasıyla dikkatli ve özenli olmalısınız.

Eskiden hemen hemen bütün markalar hizmet verdikleri müşterilerinin duygu ve düşüncelerini çeşitli yöntemler ile öğrenmeye çalışırdı. Birçok markanın hizmet verdiği mağaza ya da şubesinde dilek, istek ve şikayet kutuları görürdük. Hatta bu kutuların...

Birçok firma sosyal medyada var olması gerektiğinin farkında. Hemen hemen bütün firmalarında sosyal medya hesapları var. Fakat sadece bir sosyal medya hesabına sahip olmakta yeterli değildir. Bunun için yapılması ve dikkat edilmesi gereken...