Yeni hizmet
Yerel işletmeler içinAI görünürlüğü
Müşterileriniz "yakınımdaki en iyi diş kliniği" sorusunu artık yalnızca Google'a değil ChatGPT'ye, Gemini'ye ve Google AI Mode'a soruyor. Cevabın içinde siz var mısınız? İşletmenizin yapay zekâ asistanları tarafından doğru bilgiyle, doğru sorularda ve rakiplerinizden önce önerilmesini sağlıyoruz.
Neden şimdi
Yerel arama sessizce el değiştirdi
Rakamlar sektör araştırmalarına dayanır ve yön göstericidir. Türkiye'ye özel yerel yapay zekâ sorgu verisi henüz sınırlıdır; bu boşluğu kendi ölçümlerimizle dolduruyoruz.
Problem
Google'da ilk sayfada olup yapay zekâda hiç görünmemek
Geleneksel yerel SEO tek bir soruya cevap veriyordu: Google'da hangi sırada çıkıyorum? Bugün müşteri yolculuğu üç farklı yüzeye dağıldı ve her biri farklı kurallarla çalışıyor.
Google AI Mode, yerel niyetli sorularda cevabı büyük ölçüde Google İşletme Profili verisinden üretiyor. Google AI Overviews ise tam tersine işletmenin kendi web sitesine ve şema işaretlemelerine ağırlık veriyor. ChatGPT, Perplexity ve Apple Intelligence gibi asistanlar Google sıralamasını hiç kullanmıyor; Yelp, Apple Business Connect, Foursquare, Tripadvisor ve açık web gibi kaynaklardan cevap topluyor.
Sonuç: bir kanalda güçlü olmak diğerinde görünür olmayı garanti etmiyor. Araştırmalar ChatGPT ile Perplexity'nin atıf yaptığı alan adları arasında yalnızca %11 civarında örtüşme olduğunu gösteriyor. Yerel görünürlük artık tek bir sıralama değil, birden fazla veri kaynağının aynı anda doğru ve tutarlı olması meselesi.
Yapay zekâ asistanları için işletmeniz bir web sitesi değil, bir varlıktır. Adınız, adresiniz, telefonunuz, hizmetleriniz ve yorumlarınız internetin farklı köşelerinde ne kadar tutarlıysa, önerilme ihtimaliniz o kadar yüksektir.
Rehber
Her asistan farklı bir haritaya bakıyor
Hizmeti doğru kurgulamak için önce mekaniği anlamak gerekiyor. Aşağıdaki tablo, 2026 itibarıyla büyük yapay zekâ yüzeylerinin yerel sorgularda hangi kaynaklara dayandığını özetliyor.
| Yüzey | Yerel sorgularda ana kaynak | Sizin için anlamı |
|---|---|---|
| Google AI Mode | Google İşletme Profili ve Haritalar | Profil eksiksiz ve güncel değilse cevapta yoksunuz |
| Google AI Overviews | İşletme web sitesi, şema, mobil uyumluluk | Sitedeki metin, telefon ve şema doğrudan atıf getiriyor |
| Gemini | Google Haritalar verisi | Yerel bilgi doğruluğu en yüksek asistan; profil hatası burada da görünür |
| ChatGPT | Yelp, Foursquare, açık web, Reddit | Türkiye'de en çok kullanılan asistan; üçüncü taraf listeleme kritik |
| Perplexity | Yelp, Tripadvisor, Haritalar, yerel basın | Turizm ve konaklamada Tripadvisor varlığı doğrudan etkili |
| Apple Intelligence | Apple Business Connect ve Yelp | Ücretsiz, hızlı kurulan ve rakiplerin çoğunun ihmal ettiği kanal |
| Microsoft Copilot | Bing Places ve Yelp | Kurumsal cihazlarda yaygın; Bing Places kaydı gerekli |
ChatGPT'nin yerel verisinin büyük kısmının tek bir dizinden geldiği yönündeki yaygın iddia birincil kaynağa dayanmıyor. Stratejinizi bu tür varsayımlara değil, ölçüme dayandırıyoruz.
Risk
Görünmemek tek risk değil, yanlış görünmek daha pahalı
Yapay zekâ asistanları yerel işletmeler hakkında sık sık hatalı bilgi veriyor. 2025 sonunda yapılan bir testte modeller markalı sorgularda telefon numarasını %36 oranında yanlış verdi. Yanlış çalışma saati, kapanmış şubeye yönlendiren adres ya da eski telefon numarası: her biri kaybedilen bir müşteri.
Bu hataların kaynağı genellikle işletmenin kendisi değil, internetteki dağınık ve çelişkili kayıtlardır. Eski bir dizin sayfası, güncellenmemiş sosyal medya profili ya da iki farklı yazılmış işletme adı, model için belirsizlik yaratır ve model tahmin etmeye başlar.
Tespit
Hangi asistan, hangi soruda, işletmeniz hakkında ne söylüyor? Yanlışları tek tek listeliyoruz.
Kaynak izi
Yanlış bilginin internette hangi kayıttan beslendiğini buluyoruz.
Düzeltme
Kaynağı düzeltiyor, tutarlılığı kuruyor ve asistanın yeniden öğrenmesini takip ediyoruz.
Kontrol listesi
Kendiniz kontrol edebileceğiniz sekiz madde
Bu liste hizmetimizin çerçevesidir. Her maddeyi kendiniz kontrol edebilirsiniz; tamamını sistemli biçimde yürütmek ve ölçmek bizim işimiz.
Google İşletme Profili eksiksiz mi?
Birincil kategori mümkün olan en spesifik seçim olmalı. İkincil kategoriler, özellikler, hizmet listesi, tatil saatleri ve soru-cevap alanı doldurulmalı. Web sitesi alanı, atıf almak istediğiniz ana alan adına işaret etmeli.
Yorum eşiği aşılmış mı?
Tüketicilerin %47'si 20'den az yorumu olan işletmeyi tercih etmiyor. Yorum hacmi bir geçiş kapısı gibi çalışıyor: eşiğin altındaysanız model sizi genelde isimsiz ve genel ifadelerle geçiştiriyor.
Yorumlar güncel ve içerik dolu mu?
Tüketicilerin %74'ü yalnızca son üç aydaki yorumları dikkate alıyor. Modeller yorum metnindeki hizmet ve semt adlarını okuyor. "Kadıköy'de implant tedavisi" yazan bir yorum, "çok memnun kaldım" yazan yorumdan daha değerli.
Yorumlara anlamlı cevap veriliyor mu?
Şablon teşekkür mesajları yerine hizmeti ve bağlamı anlatan cevaplar hem duygu analizini hem bilgi zenginliğini olumlu etkiliyor.
Sitede LocalBusiness ve FAQPage şeması var mı?
Ad, adres, telefon, çalışma saatleri, koordinat ve hizmet bölgesi yapılandırılmış veriyle işaretlenmeli. AI Overviews'ta atıf alan sayfaların %64'ünde şema işaretlemesi bulunuyor.
Bilgiler metin olarak okunabilir mi?
Fiyat aralığı, tepki süresi, kuruluş yılı ve telefon numarası görselin ya da JavaScript'in içine değil düz metne yazılmalı. Site mobil uyumlu olmalı.
Yapay zekâ tarayıcılarına kapı açık mı?
robots.txt dosyasında OAI-SearchBot, PerplexityBot, ChatGPT-User, Claude-SearchBot ve Googlebot'a izin verilmeli. Eğitim amaçlı tarayıcıları ayrıca engelleyebilirsiniz, arama görünürlüğünü etkilemez. Öncelik llms.txt değil robots.txt'tir.
Üçüncü taraf ayak izi tutarlı mı?
Yelp, Apple Business Connect, Bing Places, Foursquare, Tripadvisor ve sektörel dizinlerdeki ad, adres ve telefon bilgileri birebir aynı olmalı. Reddit ve yerel basında anılmak atıfları besliyor.
Bu sekiz maddeyi işletmeniz için biz kontrol edelim: ücretsiz taramayı başlatın
Kapsam
Hizmet dört katmanda yürür
Ad, adres ve telefon denetimi ile 40'tan fazla kaynakta düzeltme. Google İşletme Profili derinlemesine optimizasyon: kategori mimarisi, özellikler, hizmet listesi, soru-cevap ve fotoğraf standardı. Apple Business Connect, Bing Places, Yelp ve Foursquare kayıtlarının açılması ya da sahiplenilmesi. Eski, kopya ve kapanmış kayıtların temizliği.
LocalBusiness, FAQPage, Service ve Organization şema uygulaması. Şube ve hizmet bölgesi sayfaları için makine tarafından okunabilir içerik yapısı. robots.txt ve yapay zekâ tarayıcı erişim politikası. Webtures AI Agent Readiness taramasıyla teknik kontrol.
Yorum hızı ve içerik kalitesi için operasyonel akış tasarımı: QR, SMS ve e-posta tetikleyicileri. Hizmet ve semt odaklı yorum yönlendirme dili. Yorum cevap standartları, ekip eğitimi ve duygu analizi takibi.
İşletmenize özel Türkçe ve İngilizce soru seti. ChatGPT, Gemini, Google AI Mode, AI Overviews, Perplexity ve Copilot üzerinde aylık görünürlük ve ses payı ölçümü. Yanlış bilgi takibi ve düzeltme durum raporu. Rakip karşılaştırması ve kaynak izi analizi. Ölçüm Brantial altyapısıyla yapılır.
Rapor olmadan hizmet yok. Her ay hangi soruda, hangi asistanda, hangi kaynağa dayanarak önerildiğinizi görürsünüz.
Paketler
İşletmenizin ölçeğine uygun iki paket
| Kapsam | Temel | Büyüme |
|---|---|---|
| Kim için | Tek şubeli işletmeler, klinikler, restoranlar, servis işletmeleri | Çok şubeli markalar, franchise ağları, turizm ve konaklama |
| Varlık ve veri tutarlılığı | Var | Var |
| Web sitesi ve teknik | Temel şema ve robots.txt | Şube ve hizmet bölgesi sayfaları dahil tam uygulama |
| Yorum stratejisi | Akış tasarımı ve standartlar | Akış, ekip eğitimi ve duygu analizi |
| Ölçüm | Aylık görünürlük raporu | Şube bazlı ses payı, rakip ve yanlış bilgi takibi |
| Ek çalışma | Yok | Yerel basın ve topluluk görünürlüğü, üçüncü taraf içerik yerleştirme |
| Süre beklentisi | İlk atıflar 3 ile 6 ay | ROI değerlendirmesi 6 ile 12 ay |
Fiyatlandırma işletme sayısına ve sektöre göre teklif bazlıdır. Süreye dair beklentiyi baştan net koyuyoruz; 30 günde garanti vaat eden paketlerden uzak durmanızı öneririz.
Türkiye
Türkiye'de oyun ChatGPT etrafında dönüyor
Türkiye, yapay zekâ trafiğinde ChatGPT payının dünyada en yüksek olduğu ülke: %94,5. Bu, yerel işletmeler için öncelik sırasını değiştiriyor. Çok kanallı genişlik yerine önce ChatGPT'nin baktığı kaynakları güçlendirmek gerekiyor: İşletme Profili tutarlılığı, sitenin metin olarak okunabilirliği, uluslararası dizinlerdeki kayıtlar, Reddit ve yerel basında anılma.
Arama tarafında Google ve Google Haritalar açık ara hakim. Bu nedenle Google İşletme Profili, Türkiye'de tek başına en yüksek kaldıraçlı varlık olmayı sürdürüyor.
Turizm, konaklama ve yeme-içme tarafında tablo genişliyor: yabancı ziyaretçiler Perplexity ve Apple Intelligence üzerinden Tripadvisor ve Yelp verisiyle karar veriyor. İstanbul, Antalya ve Kapadokya gibi destinasyonlardaki işletmeler için iki dilli soru seti ve Tripadvisor optimizasyonu paketin ayrılmaz parçasıdır.
Türkçe yerel yapay zekâ sorgularına dair yayınlanmış araştırma neredeyse yok. İstanbul ve Londra'daki müşteri portföyümüzde topladığımız ölçümlerle bu boşluğu dolduran ilk veri setlerinden birini oluşturuyoruz.
Çok şubeli
Yüz şubeniz varsa yüz farklı doğruluk sorununuz var
Çok lokasyonlu yapılarda en sık gördüğümüz sorun merkez ile şube arasındaki yetki ve veri dağınıklığıdır. Bir şubenin saatleri sahada değişir, merkezin sitesinde eski kalır, üçüncü taraf dizin üçüncü bir versiyonu gösterir. Asistan bu üçünü karşılaştırır ve birini seçer.
Çözüm, bir listeleme yönetim altyapısıyla merkezi veri doğruluğu ve bunun üzerine şube bazlı görünürlük ölçümüdür. Sözleşme bitiminde kayıtların eski hâline dönmesi gibi platform kilitlenme risklerini teklif aşamasında şeffaf biçimde paylaşırız.
Şube bazlı ölçüm
Her lokasyon için ayrı soru seti ve ses payı takibi.
Yetki matrisi
Merkez ve şube arasında veri güncelleme protokolü.
Kapanan şubeler
Taşınan ve kapanan lokasyonlar için asistanlara unutturma süreci.
Uyarı
Bütçenizi boşa harcatan altı yanlış
Yalnızca İşletme Profili'ne odaklanmak
Yelp, Apple ve diğer üçüncü taraf kaynakları yok saymak, ChatGPT ve Perplexity tarafında görünmez kalmak demektir.
Yorum ve bağlantı sayısıyla atıf beklemek
İtibar bir eşiktir. Eşiği geçtikten sonra tek başına sıralama kaldıracı değildir.
AI Overviews ile AI Mode'u aynı sanmak
Biri içeriği, diğeri işletme profilini ödüllendirir. İki ayrı çalışma gerekir.
llms.txt dosyasına aşırı yatırım yapmak
Büyük asistanlar bugün bu dosyayı büyük ölçüde yok sayıyor. Öncelik robots.txt ve veri tutarlılığıdır.
Temel SEO'yu yeni adla satın almak
Klasik çalışmayı "AI SEO" diye yeniden paketleyen düşük fiyatlı hizmetler ölçülebilir bir çıktı üretmiyor.
Tek asistanda görünürlüğün yayılacağını sanmak
Kaynak havuzları farklı olduğu için bir asistandaki kazanım diğerine kendiliğinden geçmiyor.
Süreç
İlk altı ay nasıl geçer?
| Dönem | Çalışma | Çıktı |
|---|---|---|
| Hafta 0 ile 2 | Görünürlük taraması, ad-adres-telefon ve kaynak izi analizi, soru seti tasarımı | Başlangıç raporu ve yol haritası |
| Ay 1 | Varlık temizliği, İşletme Profili ve üçüncü taraf kayıt optimizasyonu, şema uygulaması | Tutarlılık skoru |
| Ay 2 ile 3 | Yorum akışının devreye alınması, içerik ve şube sayfaları, tarayıcı erişimi | İlk atıf sinyalleri |
| Ay 4 ile 6 | Ölçüm döngüsü, yanlış bilgi düzeltme, rakip kıyası, strateji revizyonu | Ses payı ve doğruluk trend raporu |
Dördüncü ayın sonunda görünürlük hareket etmiyorsa darboğaz neredeyse her zaman yorum hacmi ve güncelliği ile varlık doğrulamasındadır. Bu durumda bütçeyi site çalışmasından bu alanlara yönlendiririz.
Neden Webtures
Yerel görünürlükte ölçüme dayalı bir yaklaşım
16 yıllık yerel arama birikimi
İşletme profili, harita sıralaması ve yorum yönetiminde binlerce lokasyon deneyimi. Yapay zekâ görünürlüğü bu temelin üzerine kuruluyor, onun yerine geçmiyor.
Kendi ölçüm teknolojimiz
Brantial ile asistanların işletmeniz hakkında ne söylediğini Türkçe soru setleriyle, üçüncü taraf araçlara bağımlı kalmadan ölçüyoruz.
İki pazar, tek metodoloji
İstanbul ve Londra ofislerimizle hem Türkçe hem İngilizce sorgularda, hem yerel hem uluslararası ziyaretçi için aynı çerçeveyi uyguluyoruz.
İçerik tarafında Citation Optimization, ajan tarafında Agent Experience ve satış tarafında Agentic Commerce Hazırlığı hizmetleriyle birlikte çalışır.
Sık sorulan sorular
Yerel yapay zekâ görünürlüğü hakkında
İşletmenizin ChatGPT, Gemini, Google AI Mode ve Perplexity gibi asistanlarda yerel niyetli sorulara verilen cevaplarda doğru bilgiyle önerilmesi ve kaynak gösterilmesidir.
Kısmen. Google AI Mode büyük ölçüde İşletme Profili verisine dayanır; ChatGPT ve Perplexity ise Google sıralamasını hiç kullanmaz. Araştırmalar atıf yapılan kaynakların büyük bölümünün organik ilk üçte yer almadığını gösteriyor.
İlk atıflar tipik olarak 3 ile 6 ay arasında görülür; anlamlı bir ROI değerlendirmesi için 6 ile 12 ay gerekir. Daha kısa süre garanti eden tekliflere temkinli yaklaşın.
20'nin altında yorum ve 4,5 yıldız altı puan hem tüketici tercihinde hem asistan önerilerinde bir eşik etkisi yaratır. Yorum stratejisi bu nedenle paketin çekirdek parçasıdır.
Türkiye'de ChatGPT ve Google yüzeyleri: AI Mode, AI Overviews ve Gemini. Turizm ve uluslararası kitle için Perplexity ile Apple Intelligence eklenir.
İşletmenize özel soru setini her ay birden fazla asistanda çalıştırıp anılma, kaynak gösterilme, duygu ve bilgi doğruluğunu Brantial altyapısıyla raporluyoruz.
Evet. Büyüme paketi şube bazlı ölçüm, merkez ve şube veri protokolü ile listeleme yönetim entegrasyonunu içerir.