E-Ticarette 10 Taktik
1. Tanıtım
Tanıtım yapmanız ve müşteriyi sürekli bilgilendirmeniz gerekir. Bu müşteri sayınızın artmasını, sitenizin sürekli güncel kalmasını sağlayacaktır. Böylelikle bir zaman sonra sitenin hep aynı olmasını engellemiş olacaksınız.
2. Reklam her şeydir.
Sitenizin daha çok yayılması için mutlaka reklam yapmalısınız. Muhakkak arama motorlarına kaydınızı yaptırın. Akla gelme ve tercih edilme olasılığınızı artırın.
3. İyi bir görünüm yaratın
İçeriğin olduğu kadar görünümün de önemi vardır. Sitenizin havasını değiştirecek, çeşitli renkler, grafik ve istatistikler gibi göze hoş görünecek tasarımlar müşterinin dikkatini daha çok çekecektir.
4. Dinamik olun.
Siteniz daima değişime açık olmalıdır. Mutlaka müşterinin istek ve ihtiyaçlarını belirlemeli, buna göre sitenizi şekillendirmelisiniz.
5. İletişim
Tüketiciye ulaşmanın bir yolu da internet üzerinden e mail yolu ile bilgilendirme yapmak olabilir. Bu tüketiciye kendini özel hissettirecek, sitenizde bir tur atmalarını sağlayacak. Bu şekilde müşteri sayınızda kolaylıkla artış sağlayabilirsiniz.
6. Adınız markanızdır.
Sitenizin ismi farklı ama akılda kalıcı bir şey olmalı. İnsanlar duyduğu zaman etki yaratmalı. Çünkü sitenizin adı orijinalliğinizi, sitenizin popülaritesini yansıtır.
7. Seçenekler sunun.
Sitenizde her şey kusursu ve ürünleriniz harika olabilir. Ancak teslimat konusunda iyi organize olamamış ve farklı ödeme seçenekler geliştirememiş iseniz, tüketicini yaklaşımı daha farklı olacaktır.
8. Kategorize edin.
Müşterilerinizin istediği ürünü kolaylıkla diğerleri arasından sıyırıp inceleyebilmesi için sitenizde mutlaka bir arama fonksiyonu olmalıdır. Bu müşteriye sitenin kendi hizmetinde olduğu izlenimini vererek, daha çok içeriği araştırmasını sağlar.
9. Fark yaratın.
Diğer sitelerden farklı olduğunuzu gösterecek değişik ürünler, promosyonlar ve avantajlar yaratın.
10. Özel hissettirin.
Müşterilerinizin sorunlarını ve şikâyetlerini size ulaştırabilmesi için onlara imkân tanıyın. Bu yorumlara mutlaka geri dönün ve onları önemsediğinizi gösterin
