İçerik Pazarlaması (Content Marketing) Nedir?

webtures_blog_banner

İçerik Pazarlama Nedir?

Geleneksel pazarlama her geçen gün biraz daha etkisini kaybediyor. İleri görüşlü bir pazarlamacı olarak sizler de geleneksel yöntemlerin etkisini kaybettiğini biliyorsunuz.

İçerik pazarlaması, bir izleyici kitlesini çekmek ve nihayetinde karlı bir müşteri eylemini yürütmek için değerli, alakalı ve tutarlı içerik oluşturmaya bununla birlikte dağıtmaya odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımıdır.

Ürün veya hizmetlerinizi geliştirmek yerine, müşterilerinize ve sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için müşterilerinize gerçekten alakalı ve yararlı içerik sağlıyorsunuz.

İçerik pazarlaması, lider markalar tarafından kullanılır. Yıllık araştırmamız, pazarlamacıların büyük çoğunluğunun içerik pazarlamacılığı kullandığını gösteriyor. Aslında, P&G, Microsoft, Cisco Systems ve John Deere gibi dünyanın önde gelen kuruluşları tarafından kullanılmaktadır.

Özellikle, içerik pazarlamasını kullanan işletmeler için üç temel fayda vardır:

  • Yükselmiş satışlar
  • Tasarruf
  • Daha fazla sadakati olan daha iyi müşteriler

Pazarlama, harika içerik olmadan mümkün değildir. Ne tür pazarlama taktikleri kullandığınıza bakılmaksızın, içerik pazarlaması sürecinizin bir parçası olmalıdır. Kaliteli içerik, tüm pazarlama biçimlerinin bir parçasıdır.

İçerik pazarlaması, hedef kitleyi odaklanılan konuyla ilgili etkilemek ve kar marjını yükseltecek etkileşimi yakalamaktır. Müşterilerle sürdürülebilir çalışma ilişkisini kurmaya yönelik gerçekleştirilen içerik pazarlamasında, içeriğin kalitesi çok önemlidir. İçerikte anlatılmak istenilen düşünce, iletilmek istenilen duygular hedef kitleye görsel ve işitsel anlamda ulaşmalıdır. Aslında içerik pazarlamasında ana hedef satış yapmak ve güçlü bağlar kurmak olsa da temelde hedef kitle ile duygusal, düşüncesel bir bağ kurmaktır. İçeriklerde bilgiye önem verilmesi, içeriğe ulaşacak olan kişilerin dikkatini çekecek detaylara inilmesi hedef kitlenin önemsenmesini gösteriyor. Yani içerik pazarlamasıyla müşterilerin zihninde bilinçli şekilde yer almak mümkündür. Bir ürünü açıklama yapmaksızın siteye koymakla, ürünü incelikleriyle açıklayıp, katkılarından bahseden bir içerikle satışa sunmak birbirinden çok farklıdır. Satış istatistiklerine ve satın alma kararını etkileyen unsurlara baktığımızda dijital platformlarda içeriğe bağlı satışlar görüyoruz. E-ticarette SEO uyumlu içerik çalışmaları işte bu nedenle odak noktasıdır. İçerikler ürünler yenilendikçe güncelleniyor, doğru bilgi ve tavırla müşterilere sunuluyor.

Reklam ve Pazarlamanın Geleneksel Yönü

İçerik Pazarlaması Nedir? diye sormadan önce reklam ve pazarlamanın geleneksel yönünü görmek lazım. Gazete, dergi, radyo ve televizyondaki pazarlama çalışmaları günümüzde geleneksel olarak değerlendiriliyor. Modern pazarlama ise içerikle sağlanıyor. İçerik pazarlamasının satışa faydalarını düşünün. Örneğin internette rastgele bir kullanıcının tecrübe ettiği bir ürüne dair yorumu, makalesi benzer bir ürünü arayan insanları etkilemez mi? Etkiler. İnsanlar şampuana ihtiyacı varsa eğer izlediği reklamdan ya da fotoğraftan etkilenip o şampuan markasına yönelmez ama o şampuanı kullanan kişilerin yorumlarını, deneyimlerini ve somut sonuçlarını incelediğinde şampuanı satın almaya karar verir. Bu noktada içerik pazarlamasının diğer reklam pazarlamalarına oranla çok daha güçlü, modern, etkili ve sonuç odaklı olduğunu söyleyebiliriz.

Etkili bir içerik pazarlaması özellikleri nedir?

Müşteriyi gerçek anlamda bilgilendirir. Bilgilendirme yaparken sadece metinlere bağlı kalmaz, videolarla içeriği destekler.
Müşteri ve marka arasında bağ kurulmasını sağlar. Müşteride marka bağlılığı oluşturur.
Hedef kitlesini genişletir. Satış rakamlarını yükseltir.
Yapılan içerik pazarlaması çalışmasının dijital platformlarda viral olmasını sağlar. Kısa sürede geniş kitlelere ulaştırır.
Müşterinin beklentilerini taşıyıp taşımadığını gösterir.

Sosyal medya pazarlaması: İçerik pazarlama stratejisi, sosyal medya stratejinizden önce gelir.

SEO: Arama motorları kaliteli, tutarlı içerik yayınlayan işletmeleri ödüllendirir.

Halkla İlişkiler: Başarılı Halkla İlişkiler stratejileri, okurların işleriyle değil ilgilendikleri konuları ele almaktadır.

Inbound marketing: İçerik, gelen trafiği ve potansiyel müşterileri yönlendirmenin anahtarıdır.

İçerik stratejisi: İçerik stratejisi, çoğu içerik pazarlama stratejisinin bir parçasıdır.Yıllar boyunca, işletmeler ve bireyler, özgür veya ucuz içerik oluşturarak dikkat çekmeye çalıştılar. İçerik pazarlaması yöntemlerinin yıllar içinde değişmesine rağmen, harika içerik formülü büyük ölçüde aynı kalmıştır.

İçerik pazarlama dünyasına baktığımızda daha önce hiç olmadığı kadar rekabetçidir. Google’a her ne zaman bir şey yazarsak, milyonlarca sonuç kendini gösterir.

Tabii ki, içerik pazarlamanın işiniz için uygun olup olmadığına siz karar verin. Biraz düşündüğünüzde her iş için uygun olduğunu göreceksiniz.
İster bir traktör şirketi, bir kahvehane veya bir blender üreticisi olun, yatırım getirisine fayda sağlayacak bir içerik pazarlama stratejisi vardır.

İçerik Türleri

Ürün Sayfaları – Bu sayfalar herhangi bir perakende e-ticaret sitesinin en önemli sayfalarıdır. İyi bir ürün sayfası hem SEO içeriği hem de bir PPC açılış sayfası olabilir.
Blog Yazıları – Blog, düzenli bir SEO içeriği akışı oluşturmanın en kolay yollarından biridir. Genel olarak, blog gönderileri daha ilgi çekicidir ve ürün sayfalarından daha fazla bağlantı çekme olasılığı yüksektir, bu nedenle siteniz için bir otorite oluşturmanın harika bir yolu olabilir. (Blogların çok esnek olduğunu ve bu listede aşağıdaki içerik türlerinden herhangi birini barındırmak için kullanabileceğinizi unutmayın.)
Makaleler – Haber makalesi, röportaj veya özellik parçası düşünün. Bu, çoğu gazete veya dergi tarzı web sitesinde bulacağınız ana içerik türüdür.
Listeler – Bir liste gerçekten sadece bir yazıdır, ancak bir liste olarak çerçevelemek (“Enerji Faturanızı Düşürmenin 10 Yolu” veya “Google Hakkında Nefret Ettiğim 101 Şey” gibi) taramayı kolaylaştırır. Bu tür başlıklarda, arama sonuçlarında veya sosyal medya yayınlarında da tıklanabilir gözüküyor.
Kılavuzlar – Kılavuz, bir şeyin nasıl yapılacağını ayrıntılı olarak açıklayan daha uzun bir içerik parçasıdır. (Kılavuzlar genellikle birden fazla web sayfasına ayrılır, ancak kullanıcıların isterlerse uzun içeriği tek bir sayfa olarak görüntülemelerine izin vermek en iyi yöntemdir.) Web sitenize tam bir kılavuz gönderebilir veya bir özet veya alıntı gönderebilirsiniz. Ziyaretçilerin tüm kılavuzu okumak için bir kayıt formu doldurmalarını istemek. Bu, müşteri adayları oluşturmak için iyi bir yol olabilir, ancak bir kayıt duvarı oluşturmanın bu kılavuza götürebileceğiniz SEO trafiği miktarını azaltacağını unutmayın.
Videolar – Genel olarak web’de metin sayfalarından daha az video vardır; Sonuç olarak, bir makale yerine bir video oluşturarak rekabetçi bir anahtar kelime için ilk sayfada yer almak daha kolay olabilir. Ne tür bir site veya işletme işlettiğinize bağlı olarak, videolar bir kitleyi çekmek ve onlara ulaşmak için harika bir yol olabilir. Ürünlerinizi nasıl kullanacağınıza dair video dersleri oluşturmayı düşünün. Veya işinizle ilgili bir süreci gösterin; örneğin, bir tesisatçı bir lavaboyu nasıl açacağınızı gösteren bir video yapabilir. (SEO ile ilgili bir not: Videonuzun bir metnini de dahil edebilirsiniz. Videolarınızı optimize etmek için ek ipuçlarını aşağıda bulabilirsiniz.)
Infografikler – Infografikler veya tek bir konuda çok fazla veri içeren (genellikle grafikler veya grafikler şeklinde) geniş formatlı görüntüler, çok sayıda sayfa görüntüleme ve bağlantı oluşturabilir. Ancak, içeriğin çoğu görüntüye gömülü olduğundan ve bu nedenle arama motorları tarafından metin olarak okunamadığından, sayfanın geri kalanını dikkatlice optimize etmek önemlidir. Başlamak için bu beş ücretsiz Infographic şablondan birini kullanabilirsiniz.
Slayt Gösterileri – Slayt gösterisi, bir dizi ilgili görüntüyü göstermenin bir yoludur. Bazen resimler metinden daha önemlidir – tüm yıldızların Oscar’a ne giydiğini göstermeye çalıştığınızı söyleyin. Burada yine başlığınızın SEO’sı, başlıklar, resim dosyası adları ve benzeri önemlidir, çünkü arama motorlarının “okuması” daha azdır.
Terimler Sözlüğü – Terimleri aramak için Google’ı, sözlükten daha fazla kullanıyoruz 🙂 (Sözlüğünüzün nerede olduğunu bile biliyor musunuz?) Özel bir sektörde çalışıyorsanız, iyi oluşturulmuş bir sözlük biraz arama trafiğini yakalamanın iyi bir yolu olabilir. Pişirme terimleri, tıbbi terimler, moda terimleri, mimari terimler.
Dizinler – Bir dizin, belirli bir konunun etrafındaki sitelere veya kaynaklara bağlantıların kullanışlı bir taksonomisidir. Örneğin, bir parfüm blogu parfüm satın almak için, büyük mağazalardan ülke çapındaki bağımsız mağazalara kadar birçok yerde bir dizin oluşturabilir.

İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır

Markaların mevcut ya da potansiyel müşterilerine en iyi şekilde ulaşmak için sundukları görsel, yazınsal, işitsel içeriklerin bütünü içerik pazarlamasını ifade eder. İçerik pazarlaması dolaylı şekilde markaya satış olarak geri döner. Reklamlarda bu durum çok daha net ve direkttir. Satış yapmak içim müşterilerle bağ kurmak oldukça önemli. İçerik pazarlaması da bağ kurmak için en etkili yolları sunuyor.

İçerik pazarlaması nasıl yapılır sorusunu sorduğumuzda dijital olarak müşteriye nasıl dokunuruz sorusunu sormuş oluyoruz. Yani dijital olarak müşteride nasıl ilgi uyandırabiliriz? Nasıl daha fazla kişinin ilgisini çekebiliriz? Gibi soruları sormamanız gerekiyor. İnsanlarla reklamlara karşı savunma mekanizması geliştirmiş durumdalar. İçerik pazarlaması ise reklam olduğu asla anlaşılmayacak şekilde sunulan dijital içerikleri oluşturmayı amaçlar.

 İşe Yarayan İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır?

İçerik oluşturmak konusunda yeni nesil müşterilerin yaşam tarzlarına odaklanmak gerekiyor. Yeni nesil tüketiciler doğal ve samimi olan dijital içeriklerden hoşlanır. Kendilerine direkt yönlendirilen reklamlardan hoşlanmıyorlar. İşe yarayan içerik pazarlaması nasıl yapılır diye baktığımızda samimiyet ve doğallık kavramlarından bahsetmeliyiz.

İçerik pazarlamasında en çok ile yarayan yöntemlerden biri viral video hazırlamaktır. Viral videolar sosyal medyada sevilirse kısa sürede yayılır. Böylece marka, ürün ya da hizmet doğal yollardan tanıtılmış olur. Eğlendirici ve faydalı sosyal medya içeriklerinin de güncel olarak paylaşılması işe yarayacaktır.

Bilgi veren, keyifli içerikler beğeni ve yorum alacaktır. Web sitesi haricinde web sitesine gönderme yapan blog açılması da işe yarayabilir. Paravan blog olarak tanımlayabileceğimiz bu bloglarda yayarlı içerikler yayınlanır ve gömülü olarak sitenin reklamı yapılır. İnsanlara satış yapmayı değil onlarla bağ kurmayı hedefleyen içerik pazarlaması başarılı olur.

Kaliteli Üretimle İçerik Pazarlaması Nasıl Yapılır

İçerik üretirken planla, üret, analiz et, dağıt ve tekrarla adımları izlenir. İçeriğin mesajı ve formatı belirlendikten sonra kitlelere hangi kanallardan aktarılacağı belirlenir. Hedeflenen kitleye ulaşmak için en doğru dijital kanallar seçilmelidir. İçerikte video, fotoğraf ve metin uyumu olmalıdır. İçerik pazarlaması nasıl yapılır dediğimizde planlama ve yönetimden mutlaka söz etmeliyiz. İçerik planlamasının aşamaları da şöyledir:

  • Anahtar kelime araştırmasının yapılması
  • Arma motoru optimizasyon analizinin yapılması
  • İnternetteki forumların takip edilmesi
  • İnternet haberlerinin takip edilmesi
  • Satış-Destek Bölümünde sık sorulan soruların incelenmesi
  • Müşterilerin istek ve taleplerinin neler olduğunun ortaya çıkarılması
  • Şikâyet ve sorunların analiz edilmesi
  • İlgi gören sosyal medya içeriklerinin incelenmesi

İçerik Pazarlaması (Content Marketing) Nedir? İle Benzer Yazılar

Blog (2)

Hemen çıkma oranı, web sitenizin performansını artırmak ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek için kritik bir faktörlerden birisidir. Bu blogda hemen çıkma oranının ne olduğunu neden önemli olduğunu ve bu oranı düşürmek için uygulanabilecek stratejilere değindik. Ayrıca bu blogda, Google Analytics’te hemen

Fatih Gültekin

google-gemini-nedir

Yapay zeka dünyası hızla gelişmeye devam ederken, Google da bu alandaki liderliğini pekiştirmek için yeni bir hamle yaptı: Google Gemini. Peki nedir bu Google Gemini? Neler yapabilir ve nasıl kullanılır? Bu yazıda, Google Gemini’nin tüm detaylarını inceleyeceğiz. Google Gemini, yapay

Sinan Gergöy

Blog

İçerik stratejisi, dijital dünyada bir markanın rehberi niteliğindedir; bu strateji, hedef kitleyle etkileşim kurma, bilgi sunma ve sadık bir takipçi kitlesi oluşturma yolunda kritik bir rol oynar. Etkili bir içerik stratejisi, hedef kitlenin ihtiyaçlarına odaklanır, onlara değer katmayı amaçlar ve

Gizem Sayan

loader