Sosyal Medyada Kaliteli Paylaşım Yolları
Bir firmanın sosyal hesaplarında yapılan paylaşımların kalitesi çok önemlidir. Öyle ki bu paylaşımların kalitesi mevcut takipçilerin takip etmesini bırakmayı engelleyeceği gibi yeni takipçiler kazanmasında da büyük önem taşır.
Şimdi bir firmanın facebook, twitter, instagram gibi sosyal medya hesaplarında kaliteli paylaşımlar için nelere dikkat etmesi gerektiğine maddeler halinde bakalım.
Güncellik
Bir çok firmanın sosyal medya hesaplarında rastlanılan en büyük sıkıntı güncelliktir. Çoğu firma sosyal hesaplarını aktif ve güncel tutmamaktalar. Bazen haftalarca, bazen aylarca bir sosyal hesapta paylaşım yapılmaması, yeni takipçilerin gelmesine engel olacağı gibi, o sayfayı beğendiğini unutan bir takipçi, bir süre sonra firmanın paylaşımını gördükten sonra hesabı takip etmeyi bırakabilir.
Bu ve benzeri nedenler ile en az 2 günde bir paylaşım yapılması idealdir.
Özel Günler, Bayramlar
Bir çok firma dini ve milli bayramlar için paylaşım yapılması gerektiği kuralını uygulamaktadır. Fakat kendisine hitap etmeyen özel günleri unutan firmalarda çoktur. Örneğin bir mobilya şirketi standart olarak dini ve milli bayramları sosyal hesaplarından kutlayacak nitelikte paylaşımlar yaparken, sevgililer günü, kadınlar günü gibi özel günleri unutmaktadır.
Dini ve milli bayramlarda olduğu gibi ortak olarak kutlanılan yada anılan özel günleri de unutmamak ve o günler ile ilgili paylaşımlar yapmak gereklidir.
Ortak Acılar ve Sevinçler
Ülkede ya da dünyada meydana gelen elim bir olaydan duyulan üzüntü (Örneğin büyük çapta bir deprem sonucunda hayatlarını kaybeden çok sayıda insanların olması), ülkenin dünya çapında elde ettiği bir başarı (Örneğin milli takımın Avrupa Şampiyonu olması) gibi olaylara ait paylaşımlar yapılması gerekmektedir.
Unutmayın ki insanlar kendileri ile aynı üzüntüyü ve sevinci yaşayanların yanında yer almak isterler.
Siyasi, Köken, Futbol Takımı Vs.
Eğer genele hitap eden bir firma ise, siyasi bir partinin başarısıyla ilgili (örneğin seçim kazanması), bir futbol takımının ülke çapında başarısı ile ilgili (örneğin lig şampiyonu olması), belli bir köken yada kesime yönelik paylaşımlar kesinlikle yapılmaması gerekmektedir.
Bu tarz paylaşımlar ile belli bir kesim kazanma ihtimali varken diğer kesimleri kaybetme ihtimali çok yüksektir.
Paylaşımlarda Yazı ve Görsellik
Paylaşımlar sadece bir yazıdan oluşmamalı. Aynı zamanda bir resim yada kısa bir video barındırmalı. Bu görseller mümkün olduğunca özgün, daha önce başka bir yerde görülme ihtimali olmayan kaliteli görseller olmalı.
Yazılar ise tamamı büyük harflerden ve “daha fazla göster” link butonunun çıkmasına neden olacak kadar uzun olmamalı. SEO kuralları arasında olan açıklama karakter sınırında olduğu gibi 160 karakter sınırı gayet idealdir.
Eğlenceli ve Samimi Olun
Çoğu insan aşırı laubalilikten hoşlanmadığı gibi aşırı ciddiyet ve resmiyetten de sıkılır. Bu yüzden kişilere kahkaha attıracak değil tebessüm ettirecek paylaşımlar yapmaya çalışın.
Firmaların geneli aşırı resmi ve ciddi olması nedeniyle, sizin gösterdiğiniz samimiyet ve oluşturduğunuz tebessüm kişilerin dikkatini çekecektir.
Sadece Firma Paylaşımı Yapmayın
Firmaların sosyal hesapları elbette firmanın bilinirliğini arttırmak, firma ile ilgili duyurular yapmak için vardır. Dolayısıyla firma sosyal hesaplarında bol bol firma ile ilgili paylaşımlar yapılması gerekli ve doğaldır. Fakat insanlara firmanın sosyal hesabını takip etmesi için başka nedenlerde verin.
Örneğin kişi “neden bu hesabı takip ediyorum?” diye kendisine soracak olduğunda sadece “firma ile ilgili gelişmeleri takip etmek için” demesin. Aynı zamanda “eğlenceli bir hesap”, “genel kültüre dair bilgiler verici güzel paylaşımlar yapılıyor” gibi gerekçeler sunabilsin.
Kampanyalar
Bir firma için kampanyalar olmazsa olmaz. Sosyal hesaplarınızda sürekli bu kampanyaların duyurularını yapın. Kampanya seven çok ciddi bir kesim var. O kesimin sizi takip etmesini ve takipte kalmasını sağlayacak olan en büyük unsurlardan biri sosyal hesaplarınızda düzenlediğiniz kampanyaları duyurmanız olacaktır.
Eğer bir kampanya yapar ve sosyal medyada bunu duyurmaz iseniz, kampanyalardan haberdar olmak için sosyal hesabı takip eden çok ciddi bir kesimi kaybedersiniz.
SONUÇ
Netice olarak firmalar için sosyal hesaplar fazlasıyla önem arz etmektedir. Bu nedenle yukarıda bahsi geçen maddelerin ve benzerlerinin uygulanması durumunda hem mevcut takipçilerin takipte kalmasını sağlarsınız hemde yeni takipçiler kazanma ihtimalinizi arttırırsınız.
Tabi burada bahsettiğimiz maddelerin çoğu sadece firmalar için değil, diğer bütün sayfa sahipleri için geçerlidir.
