Dönüşüm Optimizasyonu Nedir?
Dönüşüm optimizasyonu ya da conversion optimization kelimelerini son zamanlarda çok sık duymaya başladık. Dijitalleşen dünya ve yaşanan teknolojik gelişmeler bu kavramların hayatımızda büyük bir öneme sahip olmasını sağladı. Peki, bu Dönüşüm Optimizasyonu Nedir? Dönüşüm optimizasyonu en temel tanımı ile site trafiğinizi ve yapılan pazarlama harcamalarını arttırmadan yaşanan dönüşümleri arttırmaktır. Daha detaylı açıklamak gerekirse dönüşüm optimizasyonu, dijital dökümanınızın ve kullanıcı verilerinizin incelenmesi ve analiz edilmesi sonucunda meydana gelen fikir, test ve hipotezlerin uygulanması ve işletmenin hedeflerini gerçekleştirebilme oranlarının arttırılması için yapılan çalışmaları kapsar. Dolayısıyla dönüşüm optimizasyonunu geliştirerek firmanızın büyük kazançlar elde etmesini sağlayabilirsiniz. Peki, dönüşüm optimizasyonuna neden ihtiyaç duyulur?
Dönüşüm Optimizasyonuna Neden İhtiyaç Duyulur?
Eğer SEO çalışmaları yapıyor, e-ticaret ile ilgileniyor ya da arama motorlarında üst sıralarda yer almasını istiyorsanız sitenizin trafiğini arttırmanız gerekir. Site trafiğini ister organik isterseniz de paralı bir şekilde arttırın dijital dökümanlarınız ile doğru hedef kitleye ulaşmak için hem zaman hem de para harcamanız gerekir. Fakat sitenizde oluşan bu trafiğin ve trafikten gelen ziyaretçilerin doğru bir şekilde analiz edilmesi ve istenen aksiyonu almaları sağlanmalıdır. Bunun içinde dönüşüm optimizasyonu gerekir. Dönüşüm optimizasyonu beraberinde pazarlama çalışmaları için harcanan maliyetinde düşürülmesini sağlar. Böylelikle yüksek bir kar elde edilir. Tüm bu bahsi geçen durumlar firmaların dönüşüm optimizasyonuna ihtiyaç olmalarının nedenleri olarak sıralanabilir.
Dönüşüm Optimizasyonu Hangi Süreçlerden Oluşur?
Dönüşüm optimizasyonu 4 adımdan oluşur. Bu adımları ise aşağıdaki gibi sıralayabilmek mümkündür.
Analiz-Fikir-Hipotez: Kantitatif ve kalitatif veriler doğrultusunda bulunan iç görülerden çeşitli hipotezler üretilir. Bu hipotezler analiz edilerek test edilecek çeşitli fikirler yaratılır.
Önceliklendirmek: Sınırlı kaynaklarınızı verimli bir şekilde kullanabilmek ve dönüşüm optimizasyonundan en verimli şekilde yararlanabilmek için yüksek tempoda test yaparak fikirlerinizi öncelilklendirmelisiniz.
A/B Testleri: Bu aşamada yüksek tempodaki fikirlerinizi test ederek oluşturduğunuz hipotezlerin gücünü gözlemleyebilirsiniz.
Analiz: İlk 3 aşamada gerçekleştirdiğimiz çalışmalar doğrultusunda analizler oluşturabilirsiniz. Eğer oluşturduğunuz hipotezlerde aksaklıklar söz konusu ise en başa dönebilirsiniz. Çünkü dönüşüm optimizasyonu asla bitmez ve devamlı tekrar eder.