SEM ve SMM – Uluslararası Dijital Pazarlama
Uluslararası web sitenizin yerel web sitelerden üste çıkmasını beklerken hızlı bir çıkış için uluslararası tıklama başına maliyet (TBM), denemeye değerdir.
Ödemeli reklamın standart kuralları dış pazarlarda da aynen geçerlidir. TBM’leri, kalite puanlarını, reklam konumlarını ve ilgili açılış sayfalarını (landing page) seçmeyi düşünmeniz gerekir.
Bununla birlikte uluslararası TBM kampanyalarında spesifik özellikler vardır. Ads platformunu nasıl kullanacağınızı düşünmekle yetinemezsiniz, bir ülkenin arama davranışlarını da iyi bilmeniz gerekir.
İyi Pazar Bilgisi
Daha önce de vurguladığımız gibi, hedef pazarınızı tanımak ve doğal olarak bunun için araştırma yapmak çok önemlidir.
Uluslararası TBM kampanyaları için özellikle şunları araştırmalısınız:
Dominant Arama Motorları
Önceki yazımızda belirttiğimiz gibi her ülkenin arama alışkanlıkları farklıdır ve bu sebeple farklı arama motorları kullanılabilir. Google’ın kullanılmadığı bir ülkede Google Ads kullanmak istemezsiniz. Bu sebeple bu araştırma, bütçenizi, proje odağınızı belirlemenizde yardımcı olur.
Hedef Kitle
Reklamlarınızı hedeflediğiniz kitle, online alışveriş yapan bir kitle midir?
Kültürel Alışkanlıklar
Önceki yazımızda da belirttiğimiz gibi bu alışkanlıklar, web tasarımı ve reklamcılığı etkiler.
Örneğin, Çin pazarında renkler önemlidir. Ambalaj kağıdının rengi kırmızı ise bu bir hediyedir. Sarı kağıtta siyah mürekkepse ölülere verilen hediyeler için ayrılmıştır.
Ambalaj kağıdınız ne kadar süslü, göz alıcı olsa da hedef pazarınızdaki insanları rahatsız etmek istemezsiniz.
Rakipler
Doymuş bir sektör için TBM çok yüksek olabilir, bu durumda bütçe aşımını engellemek için TBM kampanyası açmak istemeyebilirsiniz.
Tıklama Başına Maliyet
Bu araştırma net sonuçlar vermeyecek olsa da farklı ülkelerde TBM kıyaslaması yapmak iyi olacaktır.
Nasıl Yapılandırmalı
Birden fazla ülkeyi birden fazla bütçelendirmeyle hedefleyip ROI hesabı yapmaya çalışıyorsanız iyi organize olmalısınız.
Bunun için en iyi başlangıç, her ülke için ayrı bir hesap açmaktır. Böylece her ülke için oluşturduğunuz kampanyanın performanslarını daha kolay takip edebilirsiniz.
Yerelleştirilmiş Kampanyalar
Her dil için ayrı kampanya oluşturmanız şiddetle öneririz. Örneğin İsviçre için bir hesap açtığınızda Fransızca, İtalyanca, Almanca dilleri için ayrı ayrı hedefleme oluşturabilirsiniz. İngilizce için de oluşturmanızı öneririz. Böylece dile özel ve yerelleştirilmiş ayarlar yapabilirsiniz, anahtar kelimelerinizi buna göre seçip eklenti yapabilir ve harcamanızı ayarlayabilirsiniz.
Ayrıca, Türkçe kampanyaları da test etmenizi önerebiliriz. Hedef pazarınızda Türk malı veya hizmeti kullanmak isteyen Türkler yaygın olabilir.
Saat dilimini de göz önüne almayı asla unutmayın. Uzun soluklu kampanyalarda sizi epey rahatlatacaktır.
Uluslararası Sosyal Medya Önerileri
Sosyal medya pazarlama oldukça zaman alan ve aktif olarak güncel akımı takip etmenizi gerektiren bir yöntemdir.
Öncelikle, her platform için bir sosyal medya profili oluşturmak mı yoksa her ülke için ayrı profil oluşturmak mı daha doğru olacaktır, bunu belirlemelisiniz. Bu tamamen kaynaklarınıza, size yardımcı olacak insanların sayısına bağlıdır.
Bu tamamen size ve işinize bağlıdır. İki önerimiz bulunuyor:
- Her ülke için ayrı profil açacaksanız hepsinin aktif olduğundan ve ana fikrinizi yansıttığından emin olun. Sosyal medya yöneticilerinize her ülkede hangi cümleleri kurabilir veya kuramaz olduklarına dair bir açıklama yazmanız iyi olabilir.
- Eğer tek profilden uluslararası çalışacaksanız aynı dildeki bir gönderiyi birden fazla paylaşmayın. Bu sizi profesyonel göstermeyecek ve kopya içerik olarak görüneceğinden hedeflediğiniz insanlara ulaşmayacaktır. Her dildeki içeriği o dilde konuşan insanlara hedeflemeyi bilecek kadar iyi bir uzman olmanız gerektiğini de unutmayın.
Diğer Düşünceler
Tıpkı arama motorları gibi sık kullanılan sosyal medya platformları da her ülkede farklı olabilir. Örneğin, Çin’de Facebook’a erişilemez. Bu tür araştırmaları yapmanız gerekir.
Hangi platformu seçerseniz seçin, düzenli olarak takipçilerinizin okuyup paylaşacağı içerikleri paylaştığınıza emin olun. Bu, SEO da dahil tüm dijital pazarlama stratejilerinizi olumlu etkileyecektir. Hootsuite gibi araçlarla da gelecek stratejilerinizi şekillendirmede işinizi kolaylaştırabilirsiniz.
Uluslararası dijital pazarlamada daima hatırlamanız gereken şeyler:
- Organizasyon ve planlama, başarınızın anahtarıdır.
- Her şeye sıfırdan başlamalısınız, aksi halde çözmeniz gereken tonlarca sorunla karşılaşırsınız.
